প্রশ্ন করার আগে এখানে দেখুন
আমরা এই পাতায় সেই সব প্রশ্ন রেখেছি যা আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা লবিতে ঢোকার পর করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে — কীভাবে মোবাইল নম্বর যাচাই হয়, কীভাবে OTP আসে, কীভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন — সব এখানে লেখা আছে। পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে — bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে কত সময় লাগে, উত্তোলনে কোন ধাপ আছে, কোন নম্বরে পাঠাবেন —
সেটাও পাবেন। গেম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে — লাইভ ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাক কীভাবে খেলতে হয়, স্কুইজ বাকারা লাইভ-এ কার্ড কীভাবে দেখায়, ইনকা গোল্ড স্লট-এ ফিচার কীভাবে ট্রিগার হয় — সব বিষয় কভার করা। আমরা চাই আপনি লবিতে ঢুকে সরাসরি খেলা শুরু করেন, কোনো দ্বিধা না রেখে। তাই প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর ধাপে ধাপে দেওয়া — কোন বাটন চাপবেন, কোন স্ক্রিন দেখবেন, কোন তথ্য দিতে হবে।
Dhaka-তে বসে মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, নাকি ডেস্কটপ থেকে লাইভ টেবিলে ঢুকছেন — দুই জায়গাতেই একই লগইন, একই ওয়ালেট, একই সহায়তা। যদি এখানে উত্তর না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন — লাইভ চ্যাট খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট সব সময় সক্রিয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket